今月もお客様よりお声をいただきましたので、ご紹介いたします。
【2026年7月までに施工させていただいた現場のお客様のお声】
（回答）
この度は当社で工事をご用命いただくとともに、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
施工時および支払い時の不手際によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
施工の段取りについては、スタッフの連携や手配が行き届かず、お施主様へのご配慮が遅れてしまいました。
またクレジット機械の不具合についても、経緯・原因と対策を確認いたしましたので、社内にて周知し再発防止に努めてまいります。
今後共変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・-・
アンケートにご協力いただき、ありがとうございました。
増木のリフォームでは、リフォーム工事をさせていただいたお施主様へ
工事後のアンケートを実施しております。
いただいたお声は、リフォーム工事の品質・スタッフの意識向上に繋げさせていただいております。
株式会社増木