今月もお客様よりたくさんのお声をいただきました。
【2024年5月までに施工させていただいた現場のお客様のお声】
(回答)
いつも弊社で工事をご用命いただくとともに、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
こちらのご意見は社内でも共有し、丁寧な対応を行うよう改めて周知いたしました。
また、昨今の情勢や円安の影響で、建築資材の価格や流通コスト等が高騰しております。
弊社でも価格維持に努めておりますが、安心で高品質な施工を第一に考え、工事価格に転嫁せざるを得ない場合もございます。
ご理解いただけますと幸いです。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
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増木のリフォームでは、リフォーム工事をさせていただいたお施主様へ
工事後のアンケートを実施しております。
いただいたお声は、リフォーム工事の品質・スタッフの意識向上に繋げさせていただいております。
株式会社増木