ご入居者様

よくあるご質問

外出時に鍵を紛失し、家に入れなくなってしまいました。

営業時間内に弊社までお越しいただけましたら管理キーをお貸出しできます。
その際、身分証明書のご提示をお願い致します。

電気のアンペア数を変更しても大丈夫ですか？

変更をご希望でしたら直接電力会社へお問合せください。
但し、退去時には元のアンペア数にお戻しいただけますようお願い致します。

インターネット回線を引きたいです。

壁に穴をあけるなどの大きい工事が無いようでしたら、お選びいただいたプロバイダーでお手続きいただいて構いません。

蛇口から水がポタポタと漏れています。

パッキンの劣化により水漏れが起こることがございます。その場合パッキンを 交換することで改善できるケースが多いです。
パッキンの交換方法は水栓器具メーカーのホームページ等で紹介されておりますのでご参考いただければと思います。

水道管や給湯器が凍結して、水やお湯が出なくなってしまいました。

凍結してしまった場合は、自然に解凍されるまでお待ちいただけますようお願い致します。
また特に注意報が出るような寒い日は、就寝前に水道水を少しだけ出したままにすると凍結防止になります。

車庫証明書が欲しいです。

弊社にて車庫証明書の発行が可能です。発行手数料として 2,200 円（税込）を頂戴しております。
ご来社の際には事前にご連絡いただけますようお願い致します。